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          泰國代理商CHAWEE講述三一冠軍之道
          www.idgather.com   2014-07-08  中國工程機械信息網

            及時調整航向避免企業“觸礁”

            晚上10:00,盡管在宴席上喝了點酒,可CHAWEE在接受采訪時的思路還是非常清晰。這位超過1.9米的泰國帥哥,還只有30多歲,卻已經掌管泰國知名吊裝企業Maxcrane公司多年了。

            2007年,從澳大利亞一所大學畢業后,考慮到父親年齡較大,做生意太過辛苦,CHAWEE便回到泰國,幫助父親打理Maxcrane公司。

            那時,泰國市場上幾乎都是歐美日品牌的工程機械產品,價格昂貴,服務一般。Maxcrane公司一開始也是做一些日本產品的貿易商,但是后來由于營銷策略的問題導致公司經營遇到越來越多的困難, CHAWEE意識到,再這樣下去,公司遲早會倒閉。

            在與家人溝通后,CHAWEE還是將公司定位于經營工程機械領域。畢竟公司一直以來都是耕耘的這塊業務,再加上他本人十分熱愛機械設備,甚至將這些大家伙視作“有生命、有靈魂”的伙伴。

            “只需要轉變經營思路即可。” CHAWEE認為,泰國工程機械市場潛力還是很大的,只是囿于沒有可替代歐美日產品的公司出現而已。2008年,以三一為代表的中國工程機械制造商的加入,為CHAWEE帶來了希望的曙光。

            在考察了眾多中國公司后,CHAWEE毅然選擇了三一。“那些我之前考察過的公司就不提了。” CHAWEE俏皮的話語引起現場工作人員一陣笑聲。與三一接觸后,CHAWEE更加喜歡上了這家中國公司。“三一的國際化理念我非常認可,這一幫助代理商成功的理念讓人印象深刻。”

            在代理三一產品的第一年,CHAWEE就賣出了6臺三一設備。

            以產品和服務 抓住客戶的心

            截至2013年底,CHAWEE在泰國已經賣出了400臺,超過1億美元的三一起重機產品。同時Maxcrane也榮獲2013年集團海外金牌代理商,亞太金牌代理商。“這要感謝三一的產品品質與服務。”談起成績,CHAWEE表現得非常謙虛。

            對于如何做營銷,CHAWEE有一套自己的理念。“首先,公司對產品品質要求很高,確保所賣出去的產品都是精品;其次,售后服務至關重要,不能因服務不到位而讓客戶產生損失;第三,針對產品的適應性問題,及時整改,讓客戶看得到公司的進步。”依靠這3招,Maxcrane公司取得了突破性發展。

            “三一在這3點上做得非常好。”CHAWEE說道,每當他發現產品品質得到改善或提高時,他都非常興奮。顯然,這樣的提升,不僅讓CHAWEE興奮,更讓客戶滿意。

            2013年,總價值約8300萬美元的泰國歷史上最大的工程機械設備采購合同花落三一重工,這與CHAWEE的努力也密不可分。

            與三一共進步的CHAWEE也非常感激三一。“在我困難的時候,三一幫助了我很多,包括亞太大區總經理謝鋒、泰國首代笪睿;如果他們有困難我也很樂意幫助他們。”

            這種互相幫助的理念,CHAWEE也經常灌輸到客戶心中,這讓泰國客戶更加信賴CHAWEE、信賴三一產品。

            目前,Maxcrane公司做好了再打硬仗的準備,在硬件資源上加強“武裝”自己:公司總部占地11200㎡,可同時展示起重機30臺,進行10臺起重機的修理工作,配件倉庫200㎡。

            CHAWEE認為,基于長久合作的強強聯合理念,必定會讓三一與代理商取得雙贏格局。

          來源:中國工程機械信息網    打 印    關 閉
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